Zásady ochrany osobních údajů
- Zvídálek nemá účty ani přihlašování. Nic se neposílá na naše servery – žádné nemáme.
- Jména dětí a jejich postup jsou uložené jen v telefonu. My k nim nemáme přístup.
- Žádné reklamy, žádná analytika, žádné sledování, žádné cookies.
- Nákupy vyřizuje Google Play. Platební údaje nikdy nevidíme.
- Údaje od vás dostaneme jen tehdy, když nám sami napíšete e-mail.
1. Kdo za aplikaci odpovídá (správce)
Správcem osobních údajů je:
Martin Petráček
IČO: 73998907
Sídlo / místo podnikání: Na Tržišti 23, 509 01 Nová Paka
E-mail: ahoj@zvidalek.eu
Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, protože to pro náš rozsah zpracování není povinné. Se vším se obracejte na uvedený e-mail.
2. Údaje uložené jen ve vašem zařízení
Aby aplikace fungovala, ukládá si přímo v telefonu nebo tabletu:
- profily dětí (nejvýš 6): jméno nebo přezdívku, kterou zadá rodič či dítě, zvolenou třídu, vzhled Zvídálka,
- postup v učení: hvězdičky, korunky, odznaky, výsledky kol, čas strávený učením, odkrytá místa na mapě,
- nastavení: obtížnost, denní cíl, čas připomínky, zvuky a předčítání, informace o odemčených třídách.
Tyto údaje neopouštějí zařízení a my (provozovatel) k nim nemáme žádný přístup. Nepotřebujeme znát skutečné jméno dítěte – klidně použijte přezdívku.
Smazání: profil dítěte smažete v aplikaci v části Pro rodiče. Všechna data smažete odinstalováním aplikace nebo v systému volbou Nastavení › Aplikace › Zvídálek › Úložiště › Vymazat data.
Automatická záloha Androidu: Android může data aplikací (včetně Zvídálka) zálohovat do vašeho účtu Google a obnovit je na novém telefonu. Tuto službu provozuje Google podle vašeho nastavení zálohování v telefonu; zálohu zapnete nebo vypnete v Nastavení › Google › Záloha (názvy se liší podle výrobce). My k těmto zálohám přístup nemáme.
3. Záloha postupu do souboru
V části Pro rodiče › Záloha postupu můžete vytvořit soubor se zálohou (obsahuje jméno dítěte, jeho postup a nastavení). Soubor vzniká v telefonu a vy sami rozhodnete, kam ho přes systémové sdílení uložíte nebo komu ho pošlete (např. Disk Google, e-mail). Soubor nám se nepošle. Za služby, kam ho uložíte, odpovídá jejich provozovatel.
4. Když nám napíšete
Tlačítko Poslat zpětnou vazbu v aplikaci jen otevře váš e-mailový program s připravenou zprávou na ahoj@zvidalek.eu. Zprávu odešlete jen vy a před odesláním vidíte, co obsahuje (technické údaje, které pomáhají najít chybu: verzi aplikace, verzi Androidu, velikost obrazovky, počet dětí v aplikaci, jejich třídy a nastavení zvuku – nikdy jména dětí). Cokoli z toho můžete před odesláním smazat.
- Co zpracujeme: vaši e-mailovou adresu, jméno (pokud ho uvedete) a obsah zprávy.
- Proč: abychom vám odpověděli a aplikaci opravili či vylepšili. Právní základ: náš oprávněný zájem odpovídat na dotazy a zlepšovat aplikaci (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), případně vyřízení vaší žádosti.
- Jak dlouho: po dobu vyřizování a nejdéle 2 roky od poslední zprávy, pak korespondenci smažeme.
- Kdo ji uvidí: jen my a poskytovatel naší e-mailové schránky Seznam.cz, a.s. (schránka ahoj@zvidalek.eu) a Google (Gmail), kam se zprávy přeposílají, který ji pro nás technicky uchovává.
Prosíme, neposílejte nám zbytečně citlivé údaje o dětech.
5. Nákupy přes Google Play
1. třída je zdarma, další třídy lze koupit jednorázově přes Google Play. Platbu celou vyřizuje společnost Google; vaše platební údaje (karta, účet) nikdy nevidíme. Pro nákupy platí zásady ochrany soukromí Google a smluvní podmínky Google Play.
Aplikace se Google Play ptá jen na to, které třídy máte zakoupené (aby je odemkla, i po přeinstalaci). Od Googlu dostáváme pouze údaje nutné k evidenci prodejů a účetnictví (např. číslo objednávky, produkt, cenu, zemi a datum). Tyto údaje uchováváme po dobu, kterou vyžadují účetní a daňové předpisy. Právní základ: plnění smlouvy a právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR).
Promo kód uplatníte v Obchodě Play; aplikace jen otevře stránku Google Play s kódem.
6. Oznámení, předčítání a další funkce
- Připomínky jsou místní oznámení naplánovaná přímo v telefonu. Neposíláme je přes internet a nepoužíváme žádnou službu pro push oznámení. Oprávnění k oznámením můžete kdykoli odebrat v nastavení telefonu.
- Předčítání: Zvídálkův hlas je předem nahraný a je součástí aplikace. Co nahrané není (např. jména dětí), přečte řečový modul vašeho zařízení (převod textu na řeč). Ten obvykle pracuje přímo v telefonu; jak s textem nakládá, určuje jeho výrobce (např. Google nebo výrobce telefonu). My žádný text ani zvuk nedostáváme.
- Mikrofon, fotoaparát, poloha, kontakty: aplikace je nepoužívá a o tato oprávnění nežádá.
- Internet aplikace potřebuje jen pro komunikaci s Google Play (nákupy, obnovení nákupů). Všechno ostatní funguje offline.
7. Co neděláme
- Nezobrazujeme reklamy a nepoužíváme reklamní identifikátory.
- Nepoužíváme analytické ani sledovací nástroje (žádné Google Analytics, Firebase, Facebook SDK apod.).
- Nevytváříme profily uživatelů, neprodáváme ani nesdílíme údaje s nikým dalším.
- Nemáme uživatelské účty a nevyžadujeme registraci.
8. Soukromí dětí
Zvídálek je určen dětem na 1. stupni základní školy (zhruba 6–11 let). Proto jsme ho navrhli tak, aby od dětí žádné osobní údaje nesbíral: vše zůstává v zařízení, není tam chat, sdílení s jinými uživateli, reklamy ani odkazy na sociální sítě.
- Nákup, odeslání zpětné vazby, záloha a nastavení jsou určené rodičům a chráněné rodičovskou bránou (úkol, který zvládne dospělý).
- Podle GDPR (čl. 8) a českého zákona č. 110/2019 Sb. může dítě mladší 15 let samo udělit souhlas se zpracováním údajů ve službách informační společnosti jen se souhlasem rodiče. Zvídálek žádný takový souhlas nevyžaduje, protože od dětí nic nesbírá ani nepřenáší.
- Aplikaci jsme navrhli podle zásad Google Play pro aplikace určené rodinám a dětem; odpovídá i principům amerického zákona COPPA – osobní údaje dětí nesbíráme.
- Pokud zjistíte, že nám dítě poslalo e-mail s osobními údaji, napište nám a zprávu smažeme.
9. Tento web
Web zvidalek.eu nepoužívá cookies, analytiku ani externí písma či skripty, proto nemá ani cookie lištu. Poskytovatel hostingu Cloudflare, Inc. (služba Cloudflare Pages) může z bezpečnostních důvodů krátkodobě ukládat technické záznamy o přístupech (IP adresa, čas, navštívená stránka, typ prohlížeče). Právní základ: oprávněný zájem na bezpečném provozu webu. Záznamy se mažou automaticky podle nastavení hostingu. Cloudflare a Google mohou údaje zpracovávat i mimo EU; přenos probíhá v souladu s GDPR (rámec ochrany údajů EU–USA a standardní smluvní doložky).
10. Vaše práva
Máte právo požadovat přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu. Stačí napsat na ahoj@zvidalek.eu, odpovíme nejpozději do měsíce.
Protože údaje v telefonu nemáme, nemůžeme je za vás smazat ani vydat – můžete to ale kdykoli udělat sami (viz bod 2).
Pokud se domníváte, že s údaji nakládáme nesprávně, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
11. Změny zásad
Pokud se způsob zpracování změní (např. přidáme novou funkci), zásady včas upravíme na této stránce a změníme datum účinnosti. O podstatných změnách informujeme i v popisu aktualizace aplikace.