Obchodní podmínky

Aplikace Zvídálek (Android, cz.zvidalek.matika) · platné od 5. listopadu 2026

1. Kdo aplikaci prodává

Aplikaci Zvídálek vyvíjí a provozuje:

Martin Petráček
IČO: 73998907
Sídlo / místo podnikání: Na Tržišti 23, 509 01 Nová Paka
E-mail: ahoj@zvidalek.eu

Tyto podmínky upravují nákupy v aplikaci Zvídálek a její používání. Vztahují se na vás, pokud aplikaci používáte jako spotřebitel (rodič nebo jiný dospělý, který nakupuje pro děti).

2. Co je zdarma a co se kupuje

• Zdarma: celá 1. třída a první téma z každé další třídy, aby si dítě vyzkoušelo i látku své třídy.
• Placené: odemčení jednotlivých tříd (2.–5. třída) nebo balíčku všech placených tříd najednou. Jde o jednorázový nákup digitálního obsahu v aplikaci.
• Žádné předplatné: zaplatíte jednou a nic se automaticky neobnovuje ani nestrhává.
• Žádné reklamy a žádná virtuální měna za peníze. Hvězdičky, oblečky a další odměny si dítě vydělá jedině učením – koupit se nedají.

Nákup a ostatní nastavení jsou v aplikaci schované za rodičovskou bránou, aby dítě nic nekoupilo omylem.

3. Cena a platba

Na webu uvádíme zaváděcí ceny (v Česku 69 Kč za jednu třídu a 199 Kč za balíček). Závazná je vždy cena, kterou vám Google Play ukáže před potvrzením platby; je uvedená včetně DPH a od ceny na webu se může drobně lišit (zaokrouhlení, akce).

Nákup probíhá a platbu zpracovává Google Play; vedle těchto podmínek platí i Smluvní podmínky služby Google Play. Smlouva je uzavřená ve chvíli, kdy nákup v Google Play potvrdíte. Doklad o nákupu vám pošle Google na e-mail vašeho účtu Google. Vaše platební údaje nikdy nevidíme.

4. Na co nákup platí

• Nákup je vázaný na účet Google, kterým jste platili.
• Platí pro všechny profily dětí v aplikaci a pro všechna zařízení přihlášená ke stejnému účtu Google.
• Třída se odemkne hned po zaplacení. Po přeinstalaci nebo na novém telefonu stačí v Pro rodiče › 🎟️ Třídy a nákupy klepnout na Obnovit nákupy.
• Promo kódy z Google Play uplatníte v aplikaci volbou Mám kód nebo přímo v Obchodě Play (návod).

5. Pro rodiny – a co školy

Nákup v Google Play je určený pro osobní a rodinné použití – tedy pro vaše děti doma, na vašich zařízeních.

Chcete Zvídálka používat ve škole s celou třídou nebo na sdílených školních tabletech? Moc rádi – jen se nám prosím ozvěte na ahoj@zvidalek.eu. Připravujeme školní licenci a domluvíme se, co bude pro vaši třídu nejlepší. Více najdete v části Pro učitele a školy.

6. Vrácení peněz

Pokud vám nákup nevyhovuje, napište nám do 14 dnů od nákupu na ahoj@zvidalek.eu a peníze vrátíme – i bez udání důvodu. Do zprávy prosím uveďte číslo objednávky z e-mailu od Googlu (začíná „GPA.“) nebo alespoň datum nákupu a e-mail účtu Google. Peníze vrátíme přes Google Play stejným způsobem, jakým jste platili. Po vrácení peněz nákup v Google Play zanikne a třídu už nelze obnovit přes „Obnovit nákupy“.

O vrácení peněz můžete požádat i přímo Google podle jeho pravidel pro vrácení peněz v Google Play (krátce po nákupu to obvykle jde přímo v Obchodě Play). Když si nebudete vědět rady ani po 14 dnech, napište nám – rádi pomůžeme.

7. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel může od smlouvy uzavřené na dálku obvykle odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu. U digitálního obsahu, který se nedodává na hmotném nosiči, ale zákon (§ 1837 písm. l) občanského zákoníku) umožňuje toto právo ztratit, pokud se dodání začalo s vaším předchozím výslovným souhlasem a vy jste byli upozorněni, že tím právo na odstoupení ztrácíte.

Abyste se v tom nemuseli vyznat: bez ohledu na to vám vrátíme peníze, pokud nám napíšete do 14 dnů od nákupu (viz bod 6). Odstoupení nebo žádost o vrácení stačí poslat e-mailem na ahoj@zvidalek.eu, žádný formulář není potřeba.

8. Když něco nefunguje (reklamace)

Za to, že zakoupené třídy fungují tak, jak je popisujeme, odpovídáme podle zákona. Když se třída neodemkne, něco nefunguje nebo najdete chybu v příkladech:

1. Zkuste nejdřív Obnovit nákupy a aktualizovat aplikaci v Obchodě Play (další rady jsou na stránce Podpora).
2. Pokud to nepomůže, napište nám na ahoj@zvidalek.eu, co přesně nefunguje, na jakém zařízení, a ideálně přiložte snímek obrazovky a číslo objednávky. Pomůže i tlačítko Poslat zpětnou vazbu v Pro rodiče.
3. Potvrdíme vám přijetí a reklamaci vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Chybu opravíme, a pokud to nepůjde, vrátíme vám peníze.

9. Když se nedohodneme

Pokud se nám spor nepodaří vyřešit dohodou, můžete se obrátit na subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je Česká obchodní inspekce (Štěpánská 15, 120 00 Praha 2). Dozor nad dodržováním předpisů na ochranu spotřebitele vykonává také Česká obchodní inspekce.

10. Aktualizace a budoucnost aplikace

Zvídálka průběžně vylepšujeme – přibývají příklady, opravujeme chyby, upravujeme vzhled. Aktualizace jsou zdarma. Zakoupené třídy vám zůstanou dostupné po celou dobu, kdy bude aplikace v provozu. Kdybychom aplikaci jednou přestali nabízet, dáme vám vědět s předstihem na tomto webu.

Aplikace potřebuje zařízení s Androidem a Obchodem Play; internet je potřeba jen pro nákupy a jejich obnovení, jinak funguje offline.

11. Ochrana osobních údajů

Zvídálek nemá účty, reklamy ani sledování a profily dětí zůstávají jen v zařízení. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky se řídí českým právem; tím nejsou dotčena práva, která vám jako spotřebiteli dávají předpisy země, kde žijete. Smlouvu uzavíráme v češtině nebo slovenštině. Podmínky můžeme v budoucnu upravit (např. když přidáme nové funkce); na nákupy uskutečněné dříve se vztahuje verze platná v době nákupu.

Tyto podmínky jsou k dispozici i slovensky; obě verze mají stejný obsah.

Verze 1.0 · platné od 5. listopadu 2026