Obchodné podmienky

Aplikácia Zvídálek (Android, cz.zvidalek.matika) · platné od 5. novembra 2026

1. Kto aplikáciu predáva

Aplikáciu Zvídálek vyvíja a prevádzkuje:

Martin Petráček
IČO: 73998907 (Česká republika)
Sídlo / miesto podnikania: Na Tržišti 23, 509 01 Nová Paka, Česká republika
E-mail: ahoj@zvidalek.eu

Tieto podmienky upravujú nákupy v aplikácii Zvídálek a jej používanie. Vzťahujú sa na vás, ak aplikáciu používate ako spotrebiteľ (rodič alebo iný dospelý, ktorý nakupuje pre deti). Pokojne nám píšte po slovensky.

2. Čo je zadarmo a čo sa kupuje

• Zadarmo: celý 1. ročník a prvá téma z každého ďalšieho ročníka, aby si dieťa vyskúšalo aj učivo svojho ročníka.
• Platené: odomknutie jednotlivých ročníkov (2. – 4. ročník) alebo balíka všetkých platených ročníkov naraz. Ide o jednorazový nákup digitálneho obsahu v aplikácii.
• Žiadne predplatné: zaplatíte raz a nič sa automaticky neobnovuje ani nestrháva.
• Žiadne reklamy a žiadna virtuálna mena za peniaze. Hviezdičky, oblečenie a ďalšie odmeny si dieťa zarobí iba učením – kúpiť sa nedajú.

Nákup a ostatné nastavenia sú v aplikácii za rodičovskou bránou, aby dieťa nič nekúpilo omylom.

3. Cena a platba

Na webe uvádzame zavádzacie ceny (na Slovensku 2,99 € za jeden ročník a 7,99 € za balík). Záväzná je vždy cena, ktorú vám Google Play ukáže pred potvrdením platby; je uvedená vrátane DPH a od ceny na webe sa môže mierne líšiť (zaokrúhlenie, akcie).

Nákup prebieha a platbu spracúva Google Play; popri týchto podmienkach platia aj Zmluvné podmienky služby Google Play. Zmluva je uzavretá vo chvíli, keď nákup v Google Play potvrdíte. Doklad o nákupe vám pošle Google na e-mail vášho účtu Google. Vaše platobné údaje nikdy nevidíme.

4. Na čo nákup platí

• Nákup je viazaný na účet Google, ktorým ste platili.
• Platí pre všetky profily detí v aplikácii a pre všetky zariadenia prihlásené do rovnakého účtu Google.
• Ročník sa odomkne hneď po zaplatení. Po preinštalovaní alebo na novom telefóne stačí v Pre rodičov › 🎟️ Ročníky a nákupy ťuknúť na Obnoviť nákupy.
• Promo kódy z Google Play uplatníte v aplikácii voľbou Mám kód alebo priamo v Obchode Play (návod).

5. Pre rodiny – a čo školy

Nákup v Google Play je určený na osobné a rodinné používanie – teda pre vaše deti doma, na vašich zariadeniach.

Chcete Zvídálka používať v škole s celou triedou alebo na zdieľaných školských tabletoch? Veľmi radi – len sa nám, prosím, ozvite na ahoj@zvidalek.eu. Pripravujeme školskú licenciu a dohodneme sa, čo bude pre vašu triedu najlepšie. Viac nájdete v časti Pre učiteľov a školy.

6. Vrátenie peňazí

Ak vám nákup nevyhovuje, napíšte nám do 14 dní od nákupu na ahoj@zvidalek.eu a peniaze vrátime – aj bez uvedenia dôvodu. Do správy, prosím, uveďte číslo objednávky z e-mailu od Googlu (začína sa „GPA.“) alebo aspoň dátum nákupu a e-mail účtu Google. Peniaze vrátime cez Google Play rovnakým spôsobom, akým ste platili. Po vrátení peňazí nákup v Google Play zanikne a ročník už nemožno obnoviť cez „Obnoviť nákupy“.

O vrátenie peňazí môžete požiadať aj priamo Google podľa jeho pravidiel vrátenia peňazí v Google Play (krátko po nákupe to zvyčajne ide priamo v Obchode Play). Ak si nebudete vedieť rady ani po 14 dňoch, napíšte nám – radi pomôžeme.

7. Odstúpenie od zmluvy

Spotrebiteľ môže od zmluvy uzavretej na diaľku spravidla odstúpiť do 14 dní bez uvedenia dôvodu. Pri digitálnom obsahu, ktorý sa nedodáva na hmotnom nosiči, však zákon č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa umožňuje toto právo stratiť, ak sa dodávanie začalo s vaším predchádzajúcim výslovným súhlasom a vy ste boli upozornení, že tým právo na odstúpenie strácate.

Aby ste sa v tom nemuseli vyznať: bez ohľadu na to vám vrátime peniaze, ak nám napíšete do 14 dní od nákupu (pozri bod 6). Odstúpenie alebo žiadosť o vrátenie stačí poslať e-mailom na ahoj@zvidalek.eu, žiadny formulár nie je potrebný.

8. Keď niečo nefunguje (reklamácia)

Za to, že kúpené ročníky fungujú tak, ako ich opisujeme, zodpovedáme podľa zákona. Ak sa ročník neodomkne, niečo nefunguje alebo nájdete chybu v príkladoch:

1. Skúste najprv Obnoviť nákupy a aktualizovať aplikáciu v Obchode Play (ďalšie rady sú na stránke Podpora).
2. Ak to nepomôže, napíšte nám na ahoj@zvidalek.eu, čo presne nefunguje a na akom zariadení, ideálne so snímkou obrazovky a číslom objednávky. Pomôže aj tlačidlo Poslať spätnú väzbu v časti Pre rodičov.
3. Potvrdíme vám prijatie a reklamáciu vybavíme bez zbytočného odkladu, najneskôr do 30 dní. Chybu opravíme, a ak to nepôjde, vrátime vám peniaze.

9. Keď sa nedohodneme

Ak sa nám spor nepodarí vyriešiť dohodou, môžete sa obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov. Keďže sídlime v Českej republike, je ním spravidla Česká obchodná inšpekcia (Česká obchodní inspekce, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2). Pri cezhraničnom spore vám bezplatne poradí aj Európske spotrebiteľské centrum v SR.

10. Aktualizácie a budúcnosť aplikácie

Zvídálka priebežne vylepšujeme – pribúdajú príklady, opravujeme chyby, upravujeme vzhľad. Aktualizácie sú zadarmo. Kúpené ročníky vám zostanú dostupné počas celého času, keď bude aplikácia v prevádzke. Ak by sme aplikáciu raz prestali ponúkať, včas vám to oznámime na tomto webe.

Aplikácia potrebuje zariadenie s Androidom a Obchodom Play; internet je potrebný iba na nákupy a ich obnovenie, inak funguje offline.

11. Ochrana osobných údajov

Zvídálek nemá účty, reklamy ani sledovanie a profily detí zostávajú iba v zariadení. Podrobnosti nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

12. Záverečné ustanovenia

Tieto podmienky sa riadia českým právom; nie sú tým dotknuté práva, ktoré vám ako spotrebiteľovi priznávajú predpisy krajiny, kde žijete (na Slovensku najmä zákon o ochrane spotrebiteľa). Zmluvu uzatvárame v slovenčine alebo češtine. Podmienky môžeme v budúcnosti upraviť (napr. keď pridáme nové funkcie); na skoršie nákupy sa vzťahuje verzia platná v čase nákupu.

Tieto podmienky sú k dispozícii aj po česky; obe verzie majú rovnaký obsah.

Verzia 1.0 · platné od 5. novembra 2026